
Airbnb afirma que un tercio de su atención al cliente en EE. UU. y Canadá ya es gestionada por IA
TechcrunchAirbnb ha delegado un tercio de su soporte al cliente en Norteamérica a su agente de IA. Según el CEO Brian Chesky, el sistema ya opera con éxito, demostrando la capacidad de la IA para manejar volúmenes masivos de incidencias reales.












